ส่วน 'ลูกค้า' ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) - เก็บและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า หน้านี้ช่วยในการเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ปรับแต่งการติดต่อสื่อสาร และปรับปรุงบริการลูกค้า ช่วยให้ผู้จัดงานสามารถ:
ดูโปรไฟล์ลูกค้า - รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติการซื้อ
ติดตามการใช้จ่ายของลูกค้า
จัดการสถานะลูกค้า
กรองและค้นหาลูกค้าตามเกณฑ์ต่างๆ
องค์ประกอบ:
ส่วนนี้ช่วยให้ผู้จัดงานสามารถดูและจัดการข้อมูลของลูกค้าของคุณได้
ชื่อ - แสดงชื่อของลูกค้าแต่ละคน
อีเมล - แสดงที่อยู่อีเมลของลูกค้าแต่ละคน
ยอดรวมที่ใช้จ่าย - แสดงยอดรวมเงินที่ลูกค้าแต่ละคนใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มของคุณ
สถานะ - แสดงสถานะการตรวจสอบของลูกค้าแต่ละราย
สถานะทั้งหมด - นี่จะช่วยให้คุณกรองรายชื่อลูกค้าตามสถานะการตรวจสอบของพวกเขา คุณสามารถเลือกดูลูกค้า 'ทั้งหมด' หรือเฉพาะลูกค้า 'ที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน' หรือ 'ที่ได้รับการยืนยัน' เท่านั้น
หน้าแสดงรายละเอียดลูกค้า:
เมื่อคุณคลิกที่ชื่อของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง คุณจะเข้าสู่หน้า 'รายละเอียดลูกค้า' จะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าคนนั้น
กลับ - ปุ่มเพื่อกลับไปยังหน้าหลัก 'ลูกค้า'
สถานะ - สถานะการตรวจสอบของลูกค้า
สร้างเมื่อ - วันที่ที่บัญชีลูกค้าถูกสร้างขึ้น
ชื่อจริง - ชื่อจริงของลูกค้า
นามสกุล - นามสกุลของลูกค้า
อีเมล - ที่อยู่อีเมลของลูกค้า
ถนน - ที่อยู่ของลูกค้า
เมือง - เมืองที่ลูกค้าอาศัยอยู่
ไทม์ไลน์ - ส่วนที่แสดงประวัติการซื้อของลูกค้า มันรวมถึง:
วันที่ซื้อสินค้า
รายละเอียดของสิ่งที่พวกเขาซื้อ
ข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงลิงก์และจำนวนเงินที่ใช้จ่าย
จำนวนเงินที่ใช้ไป - จำนวนเงินรวมที่ลูกค้าใช้ไป
คำสั่งซื้อ - จำนวนคำสั่งซื้อที่ลูกค้าได้ทำไว้
ค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ - จำนวนเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้จ่ายต่อคำสั่งซื้อ
ยอดคงเหลือ - ยอดคงเหลือปัจจุบันของลูกค้า