Sebagai pembeli tiket, Anda mungkin melihat ruang tunggu virtual atau antrean pada acara Row One yang ingin Anda beli tiketnya. Berikut ini informasi lebih lanjut tentang mengapa Anda melihatnya dan apa yang dapat Anda harapkan selama proses pembelian tiket.
Apa itu antrian?
Situs web menggunakan ruang tunggu virtual atau antrean saat mereka mengharapkan atau menerima tingkat lalu lintas online yang tinggi. Antrean virtual membantu mencegah permintaan yang berlebihan membanjiri layanan online. Mereka memberikan keteraturan dalam situasi permintaan tinggi, memastikan setiap orang mendapatkan kesempatan yang adil untuk membeli tiket yang mereka inginkan.
Mengapa saya melihat hitung mundur?
Hal ini terjadi karena penjualan tiket untuk acara Anda belum dimulai. Setelah penjualan dimulai, Anda akan diacak bersama dengan peserta lain dari ruang tunggu dan akan diizinkan masuk ke proses pemesanan saat giliran Anda tiba.
Mengapa aku menunggu?
Anda sedang menunggu karena acara yang ingin Anda akses belum dibuka untuk penjualan tiket, atau acara tersebut sedang menerima jumlah penggemar yang sangat banyak secara bersamaan yang mencoba membeli tiket, dan akses diberikan secara adil berdasarkan urutan kedatangan (first-come-first-served).
Apakah saya bisa kehilangan giliran saya di antrean?
Tidak. Anda tetap berada di antrean meskipun ponsel Anda beralih ke mode standby, kecuali Anda menutup halaman antrean. Saat Anda kembali ke halaman antrean, Anda akan melihat progres antrean Anda yang telah diperbarui. Perhatikan progres antrean Anda karena saat giliran Anda tiba, Anda akan memiliki waktu terbatas untuk masuk ke proses checkout acara.
Apa yang terjadi ketika giliran saya?
Jika Anda membuka halaman antrean saat giliran Anda tiba, Anda akan secara otomatis diarahkan ke alur pembayaran acara yang awalnya ingin Anda kunjungi.
Apa artinya jika antrian dalam keadaan ‘ditunda’?
Ketika antrean ditunda, tidak ada yang akan diarahkan ke alur checkout acara, sehingga semua orang akan tetap berada dalam antrean hingga antrean dilanjutkan. Antrean dapat ditunda karena alasan bisnis atau teknis. Ketika antrean dilanjutkan, Anda akan tetap berada di posisi yang sama dalam antrean.
Bisakah saya melewati antrean Baris Satu?
Tidak, antrean tidak dapat dilewati.
Apakah saya akan mendapatkan tiket jika saya sudah berada di antrean?
Sama seperti sebelumnya, tiket selalu berdasarkan ketersediaan, permintaan, dan tidak dijamin.