ในฐานะผู้ซื้อตั๋ว คุณอาจเห็นห้องรอเสมือนหรือคิวสำหรับงาน Row One ที่คุณต้องการซื้อตั๋ว นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณเห็นและสิ่งที่คาดหวังตลอดประสบการณ์การซื้อตั๋วของคุณ
คิวคืออะไร?
เว็บไซต์ใช้ห้องรอเสมือนหรือคิวเมื่อพวกเขาคาดหวังหรือได้รับปริมาณการเข้าชมออนไลน์สูง คิวเสมือนช่วยป้องกันไม่ให้ความต้องการเกินกำลังของบริการออนไลน์ พวกเขานำความเป็นระเบียบมาสู่สถานการณ์การขายที่มีความต้องการสูง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีโอกาสที่ยุติธรรมในการซื้อตั๋วที่ต้องการ
ทำไมฉันถึงเห็นการนับถอยหลัง?
นี่เป็นเพราะการขายบัตรสำหรับงานของคุณยังไม่เริ่มต้น เมื่อมันเริ่มขึ้น คุณจะถูกสุ่มพร้อมกับคนอื่นจากห้องรอและจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการจองเมื่อถึงตาคุณ
ทำไมฉันถึงรออยู่?
คุณกำลังรอเพราะอาจจะเป็นเพราะงานที่คุณต้องการเข้าชมยังไม่เปิดขายบัตร หรืออาจจะเป็นเพราะงานกำลังได้รับแฟน ๆ จำนวนมากในเวลาเดียวกันที่พยายามซื้อบัตร และการเข้าชมจะได้รับการจัดสรรในลำดับก่อนหลังอย่างเป็นธรรม
ฉันจะเสียที่ของฉันในคิวได้ไหม?
ไม่ คุณจะยังคงอยู่ในคิวแม้ว่าจะปิดหน้าจอโทรศัพท์ก็ตาม เว้นแต่คุณจะปิดหน้าเพจคิว เมื่อคุณกลับไปที่หน้า Warticket คุณจะเห็นความก้าวหน้าของคุณที่อัปเดตแล้ว ติดตามความก้าวหน้าของคิวของคุณให้ดี เพราะเมื่อถึงตาคุณ คุณจะมีเวลาจำกัดในการเข้าสู่กระบวนการชำระเงินของงาน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อถึงตาของฉัน?
หากคุณเปิดหน้า Wartime เมื่อถึงตาคุณ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังขั้นตอนการชำระเงินของงานอีเวนต์โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการเข้าชมตั้งแต่แรก
ถ้าคิวถูก 'หยุดชั่วคราว' หมายความว่าอย่างไร?
เมื่อคิวถูกหยุดชั่วคราว จะไม่มีใครถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังขั้นตอนการชำระเงินของงานอีเวนต์ ดังนั้นทุกคนจะถูกเก็บไว้ในคิวจนกว่าจะมีการกลับมาทำงานอีกครั้ง คิวสามารถหยุดชั่วคราวได้ด้วยเหตุผลทางธุรกิจหรือเทคนิค เมื่อคิวกลับมา คุณจะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมในคิว
ฉันสามารถข้ามคิวแถวหนึ่งได้ไหม?
ไม่ สามารถข้ามคิวได้
ถ้าฉันมีที่ในคิว ฉันจะได้ตั๋วไหม?
เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ตั๋วจะขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน ความต้องการ และไม่สามารถรับประกันได้