ก. บทนำและคำสำคัญ
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
1.1 นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณ (“ผู้ใช้”, “คุณ”, “ของคุณ”) กำลังทำสัญญากับ Row One Ticketing Pte Ltd. (“Row One”) ไม่ว่าคุณจะใช้บริการของ Row One เพื่อซื้อบัตร (“ผู้ซื้อ”) หรือขายบัตร (“โฮสต์”) เว้นแต่ Row One จะแจ้งเป็นอย่างอื่น คุณถือว่าตั้งอยู่ในประเทศเดียวกับงานของคุณ หากคุณเป็นผู้จัดงานและไม่ได้ตั้งอยู่ในประเทศเดียวกับงานของคุณ โปรดติดต่อ [email protected]
1.2 ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ให้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการของ Row One
1.3 คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีความหมายพิเศษตามที่กำหนดไว้ในย่อหน้า 18
1.4 โปรดทราบ:
ก. Row One มีแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการขายและซื้อบัตร
บี. โรว์วันไม่ได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและโฮสต์สำหรับการขายและซื้อบัตรโดยใช้บริการของโรว์วัน
ข. แถวหนึ่งไม่มีตั๋วหรือกำหนดราคาขาย
d. Row One ไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหาของรายการใด ๆ หรือความเหมาะสมสำหรับผู้ใช้แต่ละคนเป็นประจำ
อี. โรว์วันไม่รับรองผู้ใช้หรือรายการใด ๆ และสงวนสิทธิ์ในการลบรายการที่เห็นว่าไม่เหมาะสมจากเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใด ๆ
f. Row One ไม่ยืนยันตัวตนหรือความเหมาะสมของผู้ใช้ และผู้ใช้มีความเสี่ยงในการติดต่อและสื่อสารกับกันและกัน
ดังนั้น Row One จึงไม่รับผิดชอบต่อการลงรายการ, กิจกรรม หรือบัตรเข้าชมที่ซื้อ การจัดส่งบัตรเป็นความรับผิดชอบของเจ้าภาพ และ Row One ไม่สามารถรับประกันได้ว่าเจ้าภาพจะทำธุรกรรมเสร็จสิ้นในทุกกรณี
1.5 ข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย: ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย และคุณควรอ่านข้อกำหนดเหล่านี้พร้อมกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Row One อย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะใช้บริการของ Row One โดยการใช้บริการของ Row One คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือไม่สามารถปฏิบัติตามได้ คุณต้องไม่ใช้บริการของ Row One
1.6 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข: เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราจะแจ้งเวอร์ชันที่อัปเดตของข้อกำหนดและเงื่อนไขบนเว็บไซต์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ การซื้อทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับในขณะนั้นที่เผยแพร่ในขณะทำการซื้อ การใช้บริการของ Row One อย่างต่อเนื่องของคุณจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว คุณต้องหยุดใช้บริการ Row One ทันที รวมถึงการลบรายการที่คุณได้โพสต์ไว้
1.7 ติดต่อ Row One: หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อ [email protected] คุณยังสามารถตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยของ Row One ได้อีกด้วย โปรดทราบว่าคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับการยกเลิก การเปลี่ยนแปลงวัน หรือการคืนเงินควรติดต่อไปยังเจ้าของผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุในประกาศ
1.8 การติดต่อคุณ: หากเราต้องการติดต่อคุณ เราจะทำการติดต่อโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณได้ให้ไว้กับบัญชีของคุณ
1.9 สถานที่ของคุณและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้: หากกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับใด ๆ ในระดับท้องถิ่น ระดับชาติ หรือระดับนานาชาติขัดแย้งกับข้อกำหนดในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือทำให้ข้อกำหนดใด ๆ เป็นโมฆะ ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่มีเจตนาหรือพยายามที่จะป้องกันการบังคับใช้กฎหมายดังกล่าว การคุ้มครองทางกฎหมาย สิทธิ หรือการเยียวยาใด ๆ ที่ใช้ได้กับคุณในประเทศที่คุณพำนักจะยังคงมีผลบังคับใช้และมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่พยายามในทางใดทางหนึ่งที่จะปลดปล่อยคุณจากการคุ้มครอง สิทธิ หรือการเยียวยาเหล่านั้น
บี. การลงทะเบียน บัญชีของคุณ และเนื้อหาของผู้ใช้
2. การลงทะเบียน
2.1 การลงทะเบียน: เพื่อสร้างรายการหรือซื้อตั๋วโดยใช้บริการของ Row One คุณต้อง:
ก. มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือมีอายุถึงเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายได้; และ
b. ตั้งค่าบัญชีที่มีรหัสผ่านโดยให้ชื่อเต็มที่ถูกต้อง (หรือชื่อธุรกิจ หากคุณเป็นธุรกิจ) และที่อยู่อีเมล (ข้อมูลทั้งหมดของคุณต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา) รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเพิ่มได้ในภายหลังหากต้องการ ชื่อผู้ใช้บัญชีของคุณไม่ควรรวมชื่อของบุคคลอื่นโดยมีเจตนาที่จะแอบอ้างเป็นบุคคลนั้น หรือมีลักษณะที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรืออนาจาร
2.2 คุณยังสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์และบริการของ Row One โดยใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม คุณกำลังอนุญาตให้ Row One (i) เข้าถึงและใช้ข้อมูลของคุณจากบริการนั้นตามที่บริการนั้นอนุญาต; และ (ii) เก็บข้อมูลการเข้าถึงการอนุญาตของคุณไปยังเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามนั้น
2.3 หากคุณกำลังขายในฐานะ 'ผู้ค้า' (เช่น การกระทำเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ธุรกิจ หัตถกรรม หรืออาชีพ) เราต้องการให้คุณจัดเตรียมที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพก่อนที่จะมีการซื้อบัตรเข้าชมใดๆ หากสิ่งนี้ใช้กับคุณ คุณต้องลงทะเบียนกับเราในฐานะผู้ขายธุรกิจเพื่อให้รายละเอียดเหล่านี้รวมอยู่ในรายการ
3. บัญชีของคุณ
3.1 รหัสผ่าน: คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ คุณจะไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นนอกจากคุณใช้บัญชีของคุณ คุณไม่สามารถโอนหรือขายการเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณหรือการใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณโดยบุคคลอื่น คุณไม่สามารถใช้บัญชีของผู้ใช้อื่นได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้นั้น คุณจะต้องแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีหากคุณพบการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอื่น ๆ เราอาจจะต้องการให้คุณเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านของคุณหากเราเชื่อว่าบัญชีของคุณไม่ปลอดภัยอีกต่อไปหรือหากเราได้รับการร้องเรียนว่าชื่อผู้ใช้ของคุณละเมิดสิทธิของผู้อื่น คุณจะไม่มีสิทธิ์เป็นเจ้าของในบัญชีของคุณหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ เราอาจปฏิเสธการลงทะเบียน ยกเลิกบัญชี หรือปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
3.2 บริษัท: หากคุณกำลังยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในนามของบริษัทหรือหน่วยงานทางกฎหมายอื่น คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันบริษัทหรือหน่วยงานทางกฎหมายอื่นนั้น (และ "คุณ" หมายถึงและใช้กับบริษัทหรือหน่วยงานทางกฎหมายอื่นนั้น)
3.3 การตรวจสอบทางการเงิน: คุณอนุญาตให้ Row One และ/หรือผู้รับเหมาภายนอกดำเนินการตรวจสอบทางการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบสถานะทางการเงินของคุณ (ซึ่งไม่รวมถึงการตรวจสอบเครดิตแต่รวมถึงการตรวจสอบการฉ้อโกง) และคุณตกลงว่า Row One สามารถส่งรายละเอียดบัญชีและบัตรชำระเงินของคุณให้กับผู้รับเหมาภายนาดำเนินการตรวจสอบดังกล่าวได้
3.4 นโยบายความเป็นส่วนตัว: โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Row One สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลบัญชี Row One ของคุณ
3.5 ระดับนานาชาติ: บัญชีของคุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ Row One บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มระหว่างประเทศใด ๆ ที่ดำเนินการโดย Row One และ/หรือเพื่อซื้อบัตรเข้าชมงานที่จัดขึ้นในประเทศต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการซื้อและขายตั๋วสำหรับกิจกรรมในประเทศเหล่านั้นนอกสหภาพยุโรปอาจอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่แตกต่างหรือแก้ไข (ดูรายละเอียดเฉพาะในส่วน F ด้านล่าง) กฎหมาย กฎ ระเบียบ และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
4. เนื้อหาของผู้ใช้
4.1 เนื้อหาของผู้ใช้: เราอาจอนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์ อัปโหลด เผยแพร่ ส่ง หรือส่งข้อมูลโปรไฟล์ ความคิดเห็น คำถาม ข้อเสนอแนะ รูปภาพ และเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นๆ (“เนื้อหาของผู้ใช้”) ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เนื้อหาของผู้ใช้จะรวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่โพสต์ ส่ง หรือทำให้พร้อมใช้งานโดยผู้ใช้บนบริการของ Row One ในการสร้างหรือจองรายการ
4.2 การรับประกันเนื้อหาของผู้ใช้: เกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ คุณรับรองและรับประกันว่า:
ก. คุณมีความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้ในเนื้อหาผู้ใช้ทุกคนในการใช้ชื่อหรือลักษณะของบุคคลนั้นในลักษณะที่ Row One Services และข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดไว้ และบุคคลดังกล่าวได้ปล่อยคุณจากความรับผิดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้นั้น;
บ. คุณมีความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากช่างภาพหรือเจ้าของภาพอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในเนื้อหาของคุณเพื่อใช้ภาพเหล่านั้นในลักษณะที่ Row One Services และข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดไว้;
c. การใช้เนื้อหาของผู้ใช้ของ Row One ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และบริการของ Row One จะไม่ละเมิดกฎหมายใด ๆ หรือสิทธิของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิในความเป็นส่วนตัว;
ด. เนื้อหาของผู้ใช้ของคุณไม่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย เป็นภัยคุกคาม เป็นการใช้คำพูดที่หยาบคาย เป็นการรังแก เป็นการละเมิด เป็นการหมิ่นประมาท เป็นการใช้ภาษาที่หยาบคาย เป็นการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น เป็นการเกลียดชัง หรือเป็นการเหยียดเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ หรือในลักษณะอื่นที่ไม่เหมาะสม
อี. โรว์ วันอาจใช้สิทธิ์ในเนื้อหาของผู้ใช้ที่ได้รับภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าลิขสิทธิ์ใด ๆ ที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกันหรืออย่างอื่น; และ
f. ตามที่คุณทราบ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและข้อมูลอื่นใดที่คุณให้กับเราเป็นความจริงและถูกต้อง
4.3 การอนุญาตให้ใช้เนื้อหาของผู้ใช้: โดยการโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ บนบริการของ Row One หรือการให้เนื้อหาของผู้ใช้แก่ Row One หรือบริษัทในเครือของ Row One เพื่อโพสต์ในนามของคุณ คุณยินยอมอย่างชัดแจ้ง และคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ อำนาจ และอำนาจที่จำเป็นทั้งหมดในการให้ Row One และบริษัทในเครือของ Row One ได้รับอนุญาตที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ สามารถอนุญาตให้ใช้ สามารถโอนสิทธิ์ได้ ตลอดไป ไม่สามารถเพิกถอน ไม่เป็นเอกสิทธิ์ ทั่วโลกในการใช้ ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ แสดงข้อมูลเกี่ยวกับ แก้ไข แปล แจกจ่าย เผยแพร่สื่อสาธารณะ แสดงสาธารณะ และสร้างงานที่ได้จากเนื้อหาของผู้ใช้ทั้งหมดและชื่อ เสียง และ/หรือภาพลักษณ์ของคุณ และชื่อ เสียง และ/หรือภาพลักษณ์ของบุคคลที่สามใด ๆ ที่มีอยู่ในเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ ทั้งหมดหรือบางส่วน และในรูปแบบ สื่อ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นที่รู้จักในปัจจุบันหรือที่พัฒนาขึ้นในอนาคต เพื่อใช้ในความเกี่ยวข้องกับบริการของ Row One และธุรกิจของ Row One (และผู้สืบทอดและบริษัทในเครือของ Row One) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการส่งเสริมและแจกจ่ายส่วนหรือทั้งหมดของบริการของ Row One (และงานที่ได้จากบริการดังกล่าว) ในรูปแบบสื่อใด ๆ และผ่านช่องทางสื่อใด ๆ คุณยังให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้แต่ละคนของ Row One Services ในการเข้าถึงเนื้อหาของคุณผ่าน Row One Services และใช้, ทำสำเนา, แจกจ่าย, แสดง และแสดงผลเนื้อหาดังกล่าวตามที่อนุญาตผ่านฟังก์ชันการทำงานของ Row One Services และภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
4.4 โรว์วันและเนื้อหาของผู้ใช้: โรว์วันไม่รับผิดชอบและไม่ถือว่ามีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ ที่คุณหรือผู้ใช้คนอื่นหรือบุคคลที่สามโพสต์หรือส่งโดยใช้บริการของโรว์วัน คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาของคุณและผลที่ตามมาจากการโพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหานั้น และคุณตกลงว่าเราเพียงแค่ทำหน้าที่เป็นช่องทางที่ไม่แสดงออกสำหรับการแจกจ่ายและเผยแพร่เนื้อหาของคุณทางออนไลน์เท่านั้น คุณเข้าใจและตกลงว่าคุณอาจได้รับเนื้อหาผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม ไม่เหมาะสำหรับเด็ก หรือไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ และคุณตกลงว่า Row One จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่คุณเกิดขึ้น (หรืออ้างว่าเกิดขึ้น) เนื่องจากเนื้อหาผู้ใช้
C. ข้อกำหนดและเงื่อนไข - การลงประกาศและการขายตั๋ว
5. การสร้างรายการ
5.1 ความรับผิดชอบในการลงรายการของเจ้าภาพ: โดยการสร้างรายการโดยใช้บริการของ Row One เจ้าภาพกำลังเสนอขายหรือแจกจ่ายตั๋วสำหรับผู้ซื้อเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมในราคาขายที่กำหนด (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของเจ้าภาพที่จะทำให้ข้อจำกัดใดๆ ของเหตุการณ์หรือตั๋วชัดเจนต่อผู้ซื้อ และเจ้าภาพเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับรายการทั้งหมดที่พวกเขาโพสต์บนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรายการ, กิจกรรม และตั๋ว ต้องแจ้งให้ผู้ใช้และผู้ซื้อทราบโดยเร็วที่สุด
5.2 การแสดงรายการ: การแสดงรายการคือการแสดงข้อมูลทางกฎหมายที่โฮสต์ทำเกี่ยวกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับตั๋วและกิจกรรม
5.3 ข้อมูลติดต่อของเจ้าบ้าน: เจ้าบ้านใดที่ลงทะเบียนเป็นผู้ขายธุรกิจ (ดูย่อหน้า 2.3 ข้างต้น) จะต้องให้ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลแก่ผู้ซื้อก่อนที่พวกเขาจะซื้อบัตรใดๆ ดังนั้น รายละเอียดเหล่านี้จะต้องรวมอยู่ในรายการ
5.4 ความชอบในการเรียกเก็บค่าบริการ: เจ้าของสามารถเลือกได้ว่าจะให้เจ้าของเป็นผู้จ่ายค่าบริการหรือให้ผู้ซื้อเป็นผู้จ่าย (ในฐานะการจัดส่งใหม่จากเจ้าของไปยังผู้ซื้อ)
5.5 คำอธิบายรายการ: เจ้าภาพต้องให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกิจกรรมในรายการ เช่น:
ก. สถานที่จัดงาน;
บ. ชื่อของงานและผู้แสดง (ถ้าเกี่ยวข้อง);
ค. วันที่ของกิจกรรม;
d. ชื่อและที่อยู่ของสถานที่;
e. ประเภทของตั๋ว (เช่น นั่ง, ยืน, เข้าตามเวลาที่กำหนด, ฯลฯ);
f. ราคาขายของแต่ละตั๋ว;
ก. แผนที่ที่นั่งของงาน;
h. ว่าค่าบริการรวมอยู่ในราคาขายหรือไม่;
i. ค่าธรรมเนียมต่อคำสั่งซื้อแถวหนึ่ง;
j. การยืนยันว่าภาษีที่เกี่ยวข้องรวมอยู่ในมูลค่าการทำธุรกรรม; ว่าส่วนหนึ่งของราคาขายจะถูกบริจาคให้กับสาเหตุหรือการกุศลใด ๆ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง;
ก. นโยบายการคืนเงิน หากมี;
ข้อมูลเพิ่มเติม กฎหรือข้อกำหนดพิเศษที่ใช้กับงานและ/หรือตั๋ว (เช่น ข้อจำกัดด้านอายุ ข้อจำกัดด้านการเข้าถึง มุมมองที่จำกัด ส่วนครอบครัว ข้อจำกัดด้านแอลกอฮอล์ ฯลฯ);
ม. หากมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่ผู้ซื้อจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการอนุมัติธุรกรรมจากโฮสต์หรือไม่ (ดูย่อหน้าที่ 6.2 และ 14.5 ด้านล่าง);
น. รายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับผู้ซื้อที่โฮสต์จะเก็บรวบรวมระหว่างกระบวนการทำธุรกรรมและรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผล รวมถึงข้อมูลผู้ใช้ของผู้ซื้อที่จะถูกเก็บรวบรวม; และ
o. ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์และ/หรือตั๋วที่อาจมีผลกระทบต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อเกี่ยวกับการซื้อหรือลงทะเบียนขอตั๋วหรือไม่ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่กฎหมายกำหนด
5.6 การปฏิบัติตาม: เมื่อสร้างรายการหรือเมื่อ Row One แจ้งผู้ขายว่ามีการสร้างรายการในนามของพวกเขา เจ้าบ้านต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทั้งในระดับท้องถิ่น ระดับชาติ และระดับนานาชาติ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ Row One ไม่มีความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของโฮสต์
5.7 การรับประกันของโฮสต์: โฮสต์ขอรับรองและรับประกันเพื่อประโยชน์ของ Row One ว่ารายการใด ๆ ที่เขา/เธอสร้างขึ้น:
ก. เกี่ยวข้องเฉพาะกับตั๋วและกิจกรรมที่โฮสต์นั้นมีการควบคุม ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม และที่โฮสต์ได้รับอนุญาตให้ขายหรือแจกจ่ายตั๋ว
บ. รวมราคาตั๋วที่ถูกต้องและโปร่งใส รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทั้งหมดที่ผู้ซื้อจะต้องชำระ
c. หากจองแล้ว จะได้รับเกียรติ เว้นแต่จะมีข้อตกลงอื่นกับผู้ซื้อ
d. มีแผนที่นั่ง (ถ้าใช้ได้) ที่ถูกต้องและสะท้อนความเป็นจริงของสถานที่ที่งานกำลังจัดขึ้น
อี. ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา);
f. ไม่ได้ถูกลงรายการโดยเจ้าของที่ทำหน้าที่เป็นนายหน้า ตัวแทนเช่าหรือผู้ลงรายการสำหรับบุคคลที่สาม;
g. ไม่ประกอบด้วยเนื้อหาที่เหมือนกันหรือคล้ายคลึงกันอย่างมากกับรายการอื่น ๆ บนเว็บไซต์และไม่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์อื่น;
h. ไม่ควรมีข้อมูลที่เป็นการหลอกลวง ไม่ถูกต้อง หรือทำให้เข้าใจผิดในทางใดทางหนึ่ง
โปรดทราบ: การขายทรัพย์สินที่ถูกขโมยหรือปลอมแปลงเป็นความผิดทางอาญา และ Row One จะรายงานกิจกรรมดังกล่าวไปยังหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง และห้ามบุคคลใด ๆ ที่พบว่าขายทรัพย์สินที่ถูกขโมยหรือปลอมแปลงจากการใช้บริการของ Row One ตลอดไป
i. ไม่เป็นการหมิ่นประมาท ดูหมิ่น หรือข่มขู่ หรือไม่เหมาะสม
j. ไม่ได้มีความไม่เหมาะสมหรือการเลือกปฏิบัติตามอายุ เพศ เชื้อชาติ สถานภาพการสมรส สัญชาติ หรือความเชื่อทางวัฒนธรรม ศาสนา หรือความเชื่อส่วนบุคคล ความพิการ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง หรืออื่นๆ;
k. ห้ามพยายามชักชวนผู้ใช้ให้ใช้บริการของบุคคลที่สามที่แข่งขันกับบริการของ Row One;
ล. ไม่ละเมิดกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่น ระดับชาติ หรือระดับนานาชาติ รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบริจาคเพื่อการกุศล;
m. ไม่มีไวรัสหรือโปรแกรมอื่นใดที่รบกวนหรือพยายามรบกวนระบบคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลใดๆ;
n. ไม่สามารถตีความได้ว่าเกี่ยวข้องกับองค์กรก่อการร้ายใด ๆ; และ
o. ไม่รวมถึงการรณรงค์ทางการเมือง การชักชวนทางการค้า จดหมายลูกโซ่ การส่งจดหมายจำนวนมาก หรือรูปแบบใดๆ ของ "สแปม"
5.8 ภาษีที่เกี่ยวข้อง: เจ้าของต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าการทำธุรกรรมรวมภาษีทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการลงประกาศ รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือภาษีท้องถิ่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อสงสัย เจ้าภาพควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเพื่อกำหนดว่าภาษีใดบ้างที่ต้องเก็บจากผู้ซื้อ VAT-registered Hosts should contact [email protected].
5.9 ประกันภัย: เจ้าภาพเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับประกันภัยใด ๆ ที่อาจจำเป็นในความสัมพันธ์กับการลงประกาศและกิจกรรม
5.10 การยกเลิก การเปลี่ยนแปลงเวลา หรือการเปลี่ยนแปลงกิจกรรม: หากกิจกรรมถูกยกเลิก เปลี่ยนแปลงเวลา หรือมีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง นี่จะเป็นความรับผิดชอบของเจ้าภาพแต่เพียงผู้เดียว และเจ้าภาพต้องสื่อสารข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ซื้ออย่างชัดเจนและทันเวลา การลงประกาศต้องได้รับการอัปเดตหรือถูกลบโดยเจ้าภาพ และหากไม่ดำเนินการดังกล่าว Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการลบการลงประกาศออกจากบริการของ Row One
5.11 ไม่มีการรับประกันจาก Row One: Row One ไม่รับประกันว่ารายการที่สร้างขึ้นผ่านบริการของ Row One จะถูกเผยแพร่และใช้งานได้ภายในเวลาที่กำหนดหลังจากที่เจ้าภาพโพสต์รายการ หรือว่าจะปรากฏในลำดับที่เฉพาะเจาะจงในผลการค้นหา หรือว่าตั๋วจะขายได้ หากตั๋วไม่ขาย Row One จะไม่รับผิดชอบใดๆ
6. การขายบัตร
6.1 การตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงิน: เจ้าของสามารถเลือกวิธีการประมวลผลที่แตกต่างกันเมื่อสร้างรายการ; รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่การตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงิน เมื่อวิธีการประมวลผลการชำระเงินถูกเลือกโดยเจ้าภาพสำหรับรายการแล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เงินที่ได้จากการขายตั๋วที่มีอยู่จะยังคงถูกจ่ายผ่านวิธีการประมวลผลการชำระเงินที่ตั้งไว้ในขณะขาย
6.2 การตั้งค่าการอนุมัติ: เจ้าของรายการสามารถตั้งค่ารายการเพื่อให้ต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของรายการก่อนที่ผู้ซื้อจะทำการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ รายการดังกล่าวต้องระบุกรอบเวลาที่โฮสต์ต้องให้การอนุมัติหรือปฏิเสธการทำธุรกรรม หากเจ้าบ้านไม่ยืนยันหรือปฏิเสธการทำธุรกรรมภายในเวลานี้ การทำธุรกรรมจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
6.3 สัญญาขายและการยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังจากได้รับการอนุมัติจากโฮสต์ หากจำเป็น เมื่อผู้ซื้อทำกระบวนการขายเสร็จสิ้นโดยการกรอกรายละเอียดการชำระเงินและคลิกที่ "ชำระเงินตอนนี้" สำหรับกิจกรรมที่ต้องชำระเงินหรือ "ลงทะเบียน" สำหรับกิจกรรมฟรี คู่สัญญาจะผูกพันกันตามกฎหมายเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
6.4 การจัดส่งล้มเหลว: การยืนยันคำสั่งซื้อจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและส่งไปยังผู้ซื้อหลังจากที่ผู้ซื้อเสร็จสิ้นกระบวนการชำระเงิน การแจ้งเตือนใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งที่ล้มเหลวที่โฮสต์ได้รับจากผู้ซื้อจะต้องได้รับการจัดการโดยโฮสต์โดยเร็วที่สุด และในทุกกรณี ก่อนถึงวันที่ของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
6.5 เหตุการณ์ที่มีการโต้แย้ง: หากผู้ซื้อโต้แย้งองค์ประกอบใด ๆ ของเหตุการณ์หรือมูลค่าการทำธุรกรรม การโต้แย้งดังกล่าวจะเป็นระหว่างผู้ซื้อและโฮสต์ และ Row One จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
7. Row One การชำระเงิน
7.1 การชำระเงินแถวแรก: การชำระเงินแถวแรกเป็นตัวเลือกการชำระเงินเริ่มต้นที่มีให้กับโฮสต์และไม่ต้องการการตั้งค่าใด ๆ โดยโฮสต์
7.2 การชำระเงินให้กับเจ้าภาพ: โดยมีเงื่อนไขว่าเหตุการณ์ได้เกิดขึ้นแล้ว และไม่มีข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการทำธุรกรรม และไม่มีการคืนเงินใด ๆ ที่ต้องจ่ายให้กับผู้ซื้อใด ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับ Row One จะชำระเงินจากการขายให้กับเจ้าภาพจากการทำธุรกรรม โดยใช้วิธีการชำระเงินที่เจ้าภาพเลือก ประมาณ 48 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดเหตุการณ์
7.3 รายละเอียดการชำระเงิน: เจ้าของบ้านมีหน้าที่ในการให้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีของตนแก่ Row One และต้องรักษาข้อมูลนี้ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
7.4 ยอดคงเหลือในบัญชี: โฮสต์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีเงินพร้อมให้ถอน Row One จะดำเนินการชำระเงินให้กับโฮสต์ หลังจากได้รับคำขอถอนเงิน ภายในเวลาที่เหมาะสมทางการค้า
7.5 การชำระเงิน: ในบางกรณี การชำระเงินจะทำได้เฉพาะเมื่อจำนวนเงินที่ต้องชำระให้กับเจ้าภาพรวมกันได้อย่างน้อยเท่ากับจำนวนเงินขั้นต่ำ จำนวนเงินที่ยังไม่ได้ชำระซึ่งน้อยกว่าจำนวนเงินเกณฑ์จะถูกนำไปสะสมต่อไปไม่มีกำหนดจนกว่าจะมีจำนวนเงินสะสมถึงจำนวนเงินเกณฑ์หรือมากกว่าหากโฮสต์ต้องการให้โอนยอดคงเหลือในเดือนที่มีจำนวนเงินที่ต้องชำระน้อยกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำ โฮสต์ควรติดต่อ Row One ที่ [email protected] เพื่อแจ้งคำขอดังกล่าว
7.6 การระงับการชำระเงิน: Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการชำระเงินให้กับโฮสต์หรือเรียกเก็บเงินคืนจากบัญชีของโฮสต์ในจำนวนเงินใด ๆ ที่ควรจะจ่ายให้ Row One หรือจำนวนเงินใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โดยรอการตรวจสอบอย่างสมเหตุสมผลของ Row One เกี่ยวกับการละเมิดดังกล่าว ตามดุลยพินิจของตนเอง Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการชำระเงินใด ๆ ที่ถึงกำหนดจ่ายให้กับโฮสต์เป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน หาก Row One ตามดุลยพินิจของตนเองเชื่อว่าค่าธรรมเนียมอาจถูกโต้แย้งโดยผู้ซื้อหรือโฮสต์, เหตุการณ์, รายการ และ/หรือบัตรเข้าชมดูเหมือนจะเป็นการฉ้อโกง
7.7 การชำระเงินที่มีข้อพิพาท: หากโฮสต์มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินใดๆ ที่ทำหรือเป็นหนี้โดย Row One โฮสต์ต้องแจ้ง Row One เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันนับจากการชำระเงินดังกล่าวถูกชำระหรือครบกำหนด หากไม่แจ้ง Row One ภายในกรอบเวลาที่กำหนด จะส่งผลให้ผู้จัดงานสละสิทธิ์ในการเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่มีข้อพิพาทดังกล่าว
7.8 การคืนเงิน: หากโฮสต์ให้การคืนเงินแก่ผู้ซื้อตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ แต่มีเงินไม่เพียงพอในบัญชี Row One ของตนเพื่อครอบคลุมจำนวนเงินคืน โฮสต์จะต้องเติมเงินให้เพียงพอในบัญชี Row One ของตนทันทีเพื่อให้ Row One สามารถคืนเงินให้แก่ผู้ซื้อได้ Row One จะไม่จ่ายเงินคืนใด ๆ จนกว่าจะมีเงินเพียงพอในบัญชี Row One ของผู้ซื้อ เจ้าของจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ ซึ่งจะถูกเก็บไว้โดย Row One Host
8. การชำระเงินด้วยคริปโต
8.1 การชำระเงินด้วยคริปโต: โดยการเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยคริปโต เจ้าของสามารถอนุญาตให้ผู้ซื้อชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลของตนเอง และเจ้าของจะได้รับเงินในสกุลเงินท้องถิ่น
การชำระเงินด้วยคริปโตจะทำงานในลักษณะเดียวกับการชำระเงินด้วย Row One
9. การคืนเงิน
9.1 การคืนเงิน: การคืนเงินจากบัตรเครดิตหรือการย้อนกลับของธุรกรรมอื่น ๆ ที่เริ่มต้นขึ้นต่อ Row One หรือบริษัทในเครือของตนด้วยเหตุผลใด ๆ (ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือการกระทำโดยเจตนาของ Row One เท่านั้น) เกี่ยวกับการลงประกาศของโฮสต์ และค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากสมาคมบัตรเครดิต การประมวลผลการชำระเงิน และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นโดย Row One หรือบริษัทในเครือของตนในความเกี่ยวข้องกับการคืนเงินดังกล่าว จะเป็นความรับผิดชอบของโฮสต์ และโฮสต์ตกลงที่จะชดใช้เงินคืนให้ Row One อย่างรวดเร็วและเต็มจำนวนตามที่เรียกร้อง Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินอย่างน้อย 10% ของรายได้ของโฮสต์ ตามดุลยพินิจของตนเอง เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการคืนเงินดังกล่าว Row One จะไม่มีความรับผิดชอบต่อ Host ในกรณีที่มีการเรียกคืนเงินจาก Buyer Row One ไม่มีข้อผูกพันที่จะท้าทายคำขอคืนเงินใด ๆ และจะทำเช่นนั้นตามดุลยพินิจของตนเอง
10. กิจกรรมที่ถูกยกเลิก เปลี่ยนกำหนดการ และเลื่อนออกไป
10.1 การแลกเปลี่ยนและการยกเลิกตั๋ว: ตั๋วไม่สามารถยกเลิก แลกเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้หลังจากการซื้อ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้า 10.2, 10.3 และ 10.4 ด้านล่าง หรือโดยดุลยพินิจของเจ้าภาพ
10.2 การยกเลิกกิจกรรม: หากกิจกรรมถูกยกเลิกทั้งหมด (และไม่ได้กำหนดวันใหม่) เจ้าภาพจะคืนเงินให้ผู้ซื้อในจำนวนราคาบัตรเข้าชม (และค่าบริการ) ค่าธรรมเนียม Row One Per Order จะคืนเงินได้เฉพาะเมื่อส่วนประกอบที่ชำระเงินทั้งหมดในธุรกรรม (เช่น ราคาขายและราคาที่จ่ายสำหรับส่วนเสริม) ถูกคืนเงินโดยเจ้าภาพทั้งหมดเท่านั้น หากส่วนใดส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมที่ชำระเงินแล้วไม่ได้รับเงินคืน Row One จะมีสิทธิ์เก็บค่าธรรมเนียม Row One Per Order Fee หากกิจกรรมเกิดขึ้นในหลายวัน แต่ไม่ใช่ทุกวันที่ถูกยกเลิก เจ้าภาพจะออกเงินคืนตามสัดส่วนให้กับผู้ซื้อสำหรับวันที่ถูกยกเลิก (ไม่รวมค่าบริการและค่าธรรมเนียม Row One Per Order Fee)
10.3 การเปลี่ยนแปลงวันจัดงาน: หากงานถูกเลื่อนหรือเปลี่ยนวันจัดงาน ตั๋วที่ซื้อไว้จะยังคงใช้ได้สำหรับงานที่เลื่อนวันจัดงาน ผู้ซื้อสามารถขอคืนเงินในราคาขายได้หากไม่สามารถเข้าร่วมงานที่เลื่อนกำหนดการได้ โดยต้องขอคืนเงินจากเจ้าภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากได้รับการแจ้งวันที่ใหม่ของงาน และเจ้าภาพจะคืนเงินให้ผู้ซื้อในราคาขายของตั๋ว (และค่าบริการ) ค่าธรรมเนียม Row One Per Order จะได้รับคืนเฉพาะเมื่อส่วนประกอบที่ชำระเงินทั้งหมดในธุรกรรม (เช่น ราคาขายและราคาที่จ่ายสำหรับส่วนเสริม) ได้รับการคืนเงินโดยโฮสต์เต็มจำนวนเท่านั้น หากไม่มีการคืนเงินในส่วนใดของการทำธุรกรรม Row One จะมีสิทธิ์เก็บค่าธรรมเนียม Row One Per Order Fee ไว้
10.4 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกิจกรรม (หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเวลา ซึ่งทำให้กิจกรรมแตกต่างไปอย่างมีนัยสำคัญจากที่อธิบายไว้ในรายการในขณะที่ทำการซื้อ) ผู้ซื้อสามารถขอคืนเงินในราคาขายได้ โดยต้องขอคืนเงินจากเจ้าภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โปรดทราบว่า ค่าธรรมเนียม Row One Per Order จะคืนเงินได้เฉพาะเมื่อส่วนประกอบที่ชำระเงินทั้งหมดในธุรกรรม (เช่น ราคาขายและราคาที่ชำระสำหรับส่วนเสริม) ถูกคืนเงินโดยเจ้าภาพเต็มจำนวนเท่านั้น หากส่วนใดส่วนหนึ่งที่ชำระเงินในธุรกรรมไม่ได้รับเงินคืน Row One จะมีสิทธิ์เก็บค่าธรรมเนียม Row One Per Order Fee ไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัย ต่อไปนี้ไม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: การใช้ตัวแทนในละครเวที; สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย; การเปลี่ยนแปลงของการแสดงสนับสนุนใดๆ; การเปลี่ยนแปลงสมาชิกแต่ละคนของวงดนตรี; การเปลี่ยนแปลงในรายชื่อผู้แสดงในงานที่มีผู้แสดงหลายคน (เช่น เทศกาล); การย่อส่วนของงานที่มีการแสดงส่วนใหญ่ในงานนั้นครบถ้วน; และการล่าช้าในการเริ่มต้นการแสดงของงาน
11. การใช้และการเก็บข้อมูลโดยโฮสต์
11.1 แถว หนึ่งรวบรวมข้อมูลผู้ซื้อแถวหนึ่งในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล Row One จะส่งต่อ หรือทำให้พร้อมใช้งาน ให้กับ Host ผ่าน Host Tools ข้อมูล Host Copy
11.2 โฮสต์เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของข้อมูลสำเนาโฮสต์ตั้งแต่จุดที่ข้อมูลถูกส่งหรือทำให้พร้อมใช้งานสำหรับโฮสต์
11.3 โรว์วันและโฮสต์เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่แยกจากกันและเป็นอิสระ และแต่ละฝ่ายมีความรับผิดชอบเป็นรายบุคคลและแยกกันในการปฏิบัติตามข้อผูกพันของตนในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แต่ละฝ่ายของ Row One และ Host:
ก. มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใสและความถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล; และ
b. จะต้องดำเนินการมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ซื้อ Row One และข้อมูล Host Copy ตามลำดับจาก (i) การทำลายโดยอุบัติเหตุหรือการทำลายที่ผิดกฎหมาย และ (ii) การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตของข้อมูลดังกล่าว หรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
11.4 การประมวลผลข้อมูล: เมื่อ Row One ประมวลผลข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมหรือประมวลผลข้อมูลสำเนาโฮสต์ใดๆ ในนามของโฮสต์ผ่านเครื่องมือโฮสต์ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ข้อความในย่อหน้า 11.4 ถึง 11.7 จะมีผลบังคับใช้
11.5 ขอบเขตของการประมวลผลที่ดำเนินการโดย Row One ในนามของ Host ตามย่อหน้า 11.4 มีดังนี้:
ก. ขอบเขต: การประมวลผลข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือการใช้เครื่องมือโฮสต์ในการประมวลผลข้อมูลสำเนาโฮสต์;
บ. ระยะเวลา: ระยะเวลาของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้;
c. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ, อีเมล, รายละเอียดการติดต่อ; และ
ด. หมวดหมู่ของผู้ถือข้อมูล: ผู้ซื้อรายการโฮสต์
11.6 เกี่ยวกับการประมวลผลของ Row One ภายใต้ย่อหน้า 11.4 Row One จะ:
ก. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่บันทึกไว้ของโฮสต์สำหรับการประมวลผลข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์ คำแนะนำเพิ่มเติมใด ๆ จะต้องได้รับความเห็นชอบจากโฮสต์และโรวัน
บ. แจ้งเจ้าภาพหากในความเห็นของ Row One คำแนะนำของเจ้าภาพละเมิด GDPR;
c. รับรองว่าผู้ที่ได้รับการเข้าถึงข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์นั้นมีหน้าที่ต้องรักษาความลับ; จัดตั้งมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการทำลาย สูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล)
d. แจ้งเจ้าภาพโดยไม่ชักช้า หากทราบถึงการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล;
อี. ช่วยเหลือโฮสต์ในการตอบสนองต่อคำขอจากบุคคลเพื่อใช้สิทธิของผู้ใช้ข้อมูลภายใต้ GPDR เท่าที่ความช่วยเหลือนั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์ที่ประมวลผลโดยโรวันในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล
f. ช่วยเหลือโฮสต์ในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้บทความที่ 32 ถึง 36 ของ GDPR ในส่วนที่ความช่วยเหลือนั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์ที่ประมวลผลโดย Row One ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล;
ก. ตามคำขอของเจ้าภาพ ให้จัดเตรียมหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดในย่อหน้า 11.4 ถึง 11.7 รวมทั้งอนุญาตให้เจ้าภาพดำเนินการตรวจสอบเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
h. ไม่โอนข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์ไปยังประเทศใด ๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายสำหรับการโอนข้อมูลนั้น; และ
i. เมื่อสิ้นสุดหรือหมดอายุของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ตามความเห็นชอบของโฮสต์ ให้คืนหรือลบข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์โดยทันที ยกเว้นในกรณีที่ Row One มีข้อผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
11.7 ในกรณีที่ Row One ต้องการการอนุญาตในการแต่งตั้งผู้ประมวลผลย่อยภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป โฮสต์ให้การอนุญาตทั่วไปแก่ Row One เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ประมวลผลย่อยปัจจุบันในการประมวลผลข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติมและ/หรือข้อมูลสำเนาโฮสต์ การเข้าถึงรายชื่อของผู้ประมวลผลย่อยดังกล่าวจะต้องจัดให้มีให้กับโฮสต์ตามคำขอ หากผู้ใช้บริการไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงของผู้ประมวลผลย่อยที่ระบุไว้ด้วยเหตุผลที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล ผู้ใช้บริการอาจหยุดใช้บริการของ Row One Row One จะทำสัญญากับผู้ประมวลผลย่อยของตนในเงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ Row One จะยังคงรับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นของผู้ประมวลผลย่อยของตน
11.8 โฮสต์ชดใช้ค่าใช้จ่ายทั้งหมด ค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย) ความเสียหาย การสูญเสีย (รวมถึงการสูญเสียทางธุรกิจหรือการสูญเสียกำไร) หนี้สิน คำร้อง การเรียกร้อง การดำเนินการหรือกระบวนการใดๆ ที่โรวันอาจเกิดขึ้นจาก: (i) การปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ ที่โฮสต์ให้กับโรวันเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับคำขอจากบุคคลที่ใช้สิทธิของตนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปและคำแนะนำใดๆ ในการเก็บรักษา เปิดเผย แก้ไข หรือประมวลผลข้อมูลดังกล่าว); หรือ (ii) การละเมิดของโฮสต์ในย่อหน้า 11 หรือย่อหน้า 12 นี้
12. เครื่องมือโฮสต์
12.1 บริการของ Row One อาจรวมถึงการจัดหาเครื่องมือสำหรับโฮสต์ที่รวมถึงอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ใดๆ (รวมถึงซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ) เมื่อ Row One ให้ Host เข้าถึง Host Tools โฮสต์จะต้อง:
ก. ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขพิเศษใด ๆ ที่แจ้งให้โฮสต์ทราบเกี่ยวกับเครื่องมือโฮสต์เฉพาะใด ๆ;
บ. รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านทั้งหมด และต้องมั่นใจว่าไม่ได้เปิดเผยให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือบุคคลที่สามทราบ
c. มีการจัดทำกระบวนการและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือโฮสต์และอินเทอร์เน็ต และผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนด้านความปลอดภัยดังกล่าว;
ด. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีและจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมให้กับผู้ซื้อเมื่อเหมาะสม; และ
e. เป็นผู้รับผิดชอบและมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับกิจกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการโดยใช้ Host Tools (ไม่ว่าจะโดย Row One ในนามของ Host หรือโดย Host เอง) และจะต้องมั่นใจว่ากิจกรรมดังกล่าวทั้งหมดดำเนินการตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และ Host จะต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้กับ Row One จากความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายและ/หรือข้อบังคับดังกล่าว
12.2 เกี่ยวกับ Host Tools และวัสดุใดๆ ที่ผลิตขึ้นโดยใช้ Host Tools โฮสต์จะไม่ (และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใดๆ):
ก. ลบ, เอาออก, เปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนเครื่องหมายการค้า, ข้อความลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายสิทธิ์อื่นใดในเครื่องมือโฮสต์หรือวัสดุเหล่านั้น หรือสำเนา, การแก้ไขหรือสำเนาบางส่วนของวัสดุเหล่านั้น;
บ. แยกชิ้นส่วน วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส สร้างใหม่ ซ่อมแซม ผลงานอนุพันธ์จากเครื่องมือโฮสต์;
c. ขาย เช่า โอน มอบสิทธิ์ เผยแพร่ เปิดเผย แสดง หรือทำให้เครื่องมือโฮสต์ วัสดุ หรือสิทธิ์ใดๆ ในเครื่องมือโฮสต์ หรือสำเนาของมัน พร้อมใช้งานแก่บุคคลหรือหน่วยงานใดๆ; หรือ
d. แฮ็กหรือพยายามแฮ็กเครื่องมือโฮสต์ใด ๆ เซิร์ฟเวอร์ที่เครื่องมือโฮสต์นั้นถูกโฮสต์ หรือส่วนใด ๆ ของเครือข่ายของ Row One หรือพยายามหลีกเลี่ยงหรือเดินทางนอกขอบเขตของเซิร์ฟเวอร์เครื่องมือโฮสต์ดังกล่าวในลักษณะใด ๆ ก็ตาม
12.3 โฮสต์รับทราบว่าการใช้เครื่องมือของโฮสต์ไม่ได้มอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่นใดให้กับโฮสต์ในความสัมพันธ์กับเครื่องมือของโฮสต์
12.4 เครื่องมือของโฮสต์จะถูกจัดให้กับโฮสต์ในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการขายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์หรือการใช้งานเฉพาะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตหรือการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือของโฮสต์ที่จัดให้ในย่อหน้านี้ 12.4. โฮสต์รับทราบว่าการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และฐานข้อมูลมีความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาด การแฮ็ก การล่ม การดัดแปลง และการบุกรุก แม้ว่า Row One จะตกลงที่จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าว แต่ Row One ไม่รับประกันหรือรับรองว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้น
13. การดำเนินการบังคับใช้กับเจ้าภาพ
13.1 การยกเลิก: Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการลงประกาศและ/หรือการทำธุรกรรม และ/หรือบัญชีของโฮสต์ ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลและในเวลาใดก็ได้
ข. ข้อกำหนดและเงื่อนไข - การซื้อบัตร
14. ราคาและการชำระเงิน
14.1 ราคาขาย: โฮสต์กำหนดราคาขายของตั๋วและสามารถเปลี่ยนแปลงราคาขายได้ตลอดเวลาก่อนที่จะมีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น
14.2 ค่าธรรมเนียม/ค่าบริการ: เมื่อผู้ซื้อเลือกซื้อตั๋วหนึ่งใบหรือมากกว่า ค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าบริการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับตั๋วและการทำธุรกรรมจะต้องชัดเจนโดยเจ้าภาพ
14.3 ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ: ในฐานะผู้ซื้อ คุณต้องมั่นใจว่าคุณได้อ่านรายละเอียดทั้งหมดของรายการและพอใจกับการเลือกตั๋วของคุณก่อนที่จะทำการซื้อ Row One จะไม่แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และโฮสต์จะทำเช่นนั้นตามดุลยพินิจของตนเองเท่านั้น
14.4 ข้อมูลการชำระเงิน: ผู้ซื้อรับประกันและแสดงให้เห็นว่าเขาหรือเธอได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่เลือกและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ให้ไว้นั้นครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และถูกต้อง
14.5 การตั้งค่าการอนุมัติ: รายการบางรายการอาจต้องการการอนุมัติจากเจ้าของก่อนที่ผู้ซื้อจะสามารถซื้อบัตรได้ รายการดังกล่าวจะต้องระบุกรอบเวลาที่เจ้าของต้องให้การอนุมัติ หากไม่มีการอนุมัติภายในกรอบเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
14.6 การยืนยันคำสั่งซื้อ: เมื่อผู้ซื้อทำการซื้อเสร็จสิ้น โดยการกรอกรายละเอียดการชำระเงินตามที่จำเป็น และคลิกที่ “ชำระเงินตอนนี้” สำหรับกิจกรรมที่ต้องชำระเงินหรือ “ลงทะเบียน” สำหรับกิจกรรมฟรี การยืนยันคำสั่งซื้อจะถูกออกให้โดยอัตโนมัติแก่ผู้ซื้อ ซึ่งเป็นจุดที่ผู้ซื้อและเจ้าภาพได้ทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันกัน ใบยืนยันการสั่งซื้อจะมีตั๋วซึ่งผู้ซื้อจะสามารถใช้เข้าร่วมกิจกรรมได้ หากไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ สามารถดึงข้อมูลได้จากแดชบอร์ดบัญชี พร้อมกับตั๋ว
14.7 การชำระเงิน: เมื่อผู้ซื้อได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ ขึ้นอยู่กับวิธีการประมวลผลการชำระเงินที่โฮสต์เลือก ผู้ซื้อยอมรับว่า Row One หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่แทนโฮสต์ อาจหักมูลค่าการทำธุรกรรมจากวิธีการชำระเงินที่ผู้ซื้อให้ไว้ เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยเจ้าบ้าน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้า 10.2, 10.3 และ 10.4 จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตใด ๆ หลังจากที่ผู้ซื้อถูกเรียกเก็บเงินแล้ว
14.8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ของตั๋ว: ตั๋วทั้งหมดที่ซื้อโดยผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของตั๋ว งาน และสถานที่ รวมถึงกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อจำกัดใด ๆ ในการขายต่อหรือโอนตั๋ว
14.9 คำถามหลังการขาย: หากผู้ซื้อมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ หลังจากการซื้อบัตร ผู้ซื้อควรติดต่อเจ้าภาพโดยตรงและไม่ควรติดต่อหรือพยายามติดต่อ Row One
14.10 การบริจาค: เจ้าภาพอาจให้คำมั่นว่าจะบริจาคส่วนหนึ่งของราคาขายให้กับสาเหตุหรือองค์กรการกุศลเฉพาะเจาะจง Row One ไม่ควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการบริจาคใด ๆ ที่ผู้จัดทำสัญญาไว้ Row One ไม่ได้ตรวจสอบหรือรับรองความถูกต้องตามข้อเท็จจริงของคำกล่าวอ้างการบริจาคใดๆ ที่ทำโดยโฮสต์ในรายการ
14.11 สกุลเงินต่างประเทศ: Row One มีฟีเจอร์ที่ผู้ใช้สามารถดูค่าธรรมเนียมสำหรับรายการต่างๆ ในสกุลเงินต่างประเทศ ราคาขายที่แสดงเป็นสกุลเงินต่างประเทศมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น คุณเข้าใจและตกลงว่าเงินตราต่างประเทศดังกล่าวไม่ใช่ราคาขายอย่างเป็นทางการ และเมื่อคุณทำการจอง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสกุลเงินที่คุณจะถูกเรียกเก็บพร้อมกับมูลค่าการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง มูลค่าจะต้องชำระเป็นสกุลเงินที่ระบุไว้ในขณะทำการชำระเงิน
15. การยกเลิกและการคืนเงิน
15.1 การยกเลิก: นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินสำหรับตั๋วได้ระบุไว้ในย่อหน้าที่ 10 ข้างต้น
15.2 การคืนเงิน: หากผู้ซื้อประสงค์ที่จะขอคืนเงินตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้ซื้อจะต้องติดต่อเจ้าของที่พักโดยใช้ข้อมูลติดต่อในประกาศ หากเจ้าของที่พักตกลงว่าควรคืนเงิน จะมีการคืนเงินโดยเจ้าของที่พักภายในระยะเวลาที่เหมาะสมทางการค้า โดยปกติภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่มีการตกลงคืนเงิน หากเจ้าภาพเลือกใช้ Row One Payments, Row One จะออกเงินคืนเฉพาะเมื่อเจ้าภาพได้จัดหาทุนเพื่อให้สามารถทำได้ ค่าธรรมเนียมบริการ หากมีการเรียกเก็บจากผู้ซื้อ อาจไม่สามารถคืนเงินได้ (ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด) ค่าธรรมเนียม Row One Per Order จะคืนเงินได้เฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้า 10.2, 10.3 และ 10.4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและเจ้าของเกี่ยวกับการคืนเงินว่าควรคืนหรือไม่ ให้ใช้ข้อ 15.3 ด้านล่างนี้
15.3 ข้อพิพาท: หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้ซื้อและโฮสต์ รวมถึงกรณีที่มีการคืนเงิน ผู้ซื้อจะติดต่อโฮสต์โดยระบุรายละเอียดของข้อพิพาทและการแก้ไขที่ต้องการ โฮสต์จะมีเวลา 48 ชั่วโมงในการโต้แย้งข้อพิพาทดังกล่าว จากนั้น: (i) หากโฮสต์ไม่โต้แย้งข้อพิพาทดังกล่าว จะมีการคืนเงินเต็มจำนวนของราคาขายให้กับผู้ซื้อโดยโฮสต์; หรือ (ii) หากโฮสต์โต้แย้งข้อพิพาทดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายต้องติดต่อกันเพื่อแก้ไขข้อพิพาทและส่งการยืนยันการแก้ไขไปยัง Row One ภายใน 30 วัน หากไม่มีการแก้ไขปัญหาเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและเจ้าภาพภายใน 30 วันนับจากการติดต่อครั้งแรกของผู้ซื้อ ผู้ซื้อหรือเจ้าภาพสามารถติดต่อ Row One เพื่อขอให้แก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ Row One จะเป็นผู้ตัดสินปัญหาในดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว Row One จะไม่มีความรับผิดชอบต่อทั้งสองฝ่ายในเรื่องการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ เป็นความรับผิดชอบของเจ้าภาพที่จะต้องจัดเตรียมหลักฐานว่าผู้ซื้อเข้าร่วมงานภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอจาก Row One
16. การดำเนินการบังคับใช้กับผู้ซื้อ
16.1 การยกเลิกธุรกรรม: Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมของผู้ซื้อในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้หาก:
ก. แถวหนึ่งสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือไม่เป็นธรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหนึ่งหรือมากกว่า; และ/หรือ
บี. โรว์วันสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของผู้ซื้อและ/หรือบริการของโรว์วันโดยไม่ได้รับอนุญาต; และ/หรือ
ข. เกิดการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
17. สินค้าและส่วนเสริม
17.1 เจ้าภาพจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดในการเติมเต็ม การแลกรับ และการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับการเติมเต็มและการจัดส่งสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ และ/หรือบริการเพิ่มเติมที่บรรจุหรือขายในความเชื่อมโยงกับตั๋วเข้าชมงานใด ๆ และค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านั้น เจ้าภาพจะต้องชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Row One และบริษัทในเครือและผู้ได้รับอนุญาตของ Row One (รวมถึงเจ้าหน้าที่ ผู้อำนวยการ พนักงาน ผู้ได้รับอนุญาต ผู้รับเหมา เจ้าของ และตัวแทนของพวกเขา) จากข้อเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าใช้จ่ายในศาลและค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ภาระผูกพัน การสูญเสีย และความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ หรือเกี่ยวเนื่องกับสินค้าหรือผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการเพิ่มเติมดังกล่าว
18. นโยบายความเป็นส่วนตัว
กรุณาอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Row One สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้และปกป้องข้อมูลผู้ใช้ของคุณ
อี. ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
19. คำนิยามและการตีความ
19.1 ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้:
“บัญชี” หมายถึงบัญชีที่คุณตั้งขึ้นเพื่อใช้บริการ Row One
“ข้อมูลผู้ซื้อเพิ่มเติม” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่โฮสต์สั่งให้โรว์วันรวบรวมเกี่ยวกับผู้ซื้อของโฮสต์เป็นส่วนหนึ่งของการลงรายการ ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลผู้ซื้อของโรว์วันด้วย
“กฎหมายคุ้มครองข้อมูล” หมายถึง กฎหมาย ข้อบังคับ และกฎระเบียบเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัวทั้งหมดตามที่มีผลบังคับใช้เป็นครั้งคราว รวมถึงกฎหมายต่อไปนี้โดยไม่จำกัดเฉพาะ (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป”): (ก) ระเบียบข้อบังคับ 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและของสภาเกี่ยวกับการคุ้มครองบุคคลธรรมดาในเรื่องการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวอย่างเสรี (ระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล) (GDPR); (ข) คำสั่งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (2002/58/EC); และ (ค) กฎหมายความเป็นส่วนชาติตามกฎหมายแห่งชาติอื่น ๆ ที่จัดทำขึ้นภายใต้หรืออิงตาม (ก) หรือ (ข); ในแต่ละกรณีอาจมีการแก้ไขหรือแทนที่เป็นครั้งคราว
“ผู้ควบคุมข้อมูล” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป
“ผู้ประมวลผลข้อมูล” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป
“กิจกรรม” หมายถึง กิจกรรมใด ๆ หรือกิจกรรมที่มีการจำหน่ายบัตรที่ระบุไว้ในรายการซึ่งบัตรสามารถออกจำหน่าย ซื้อ หรือขายผ่านบริการของ Row One
“ข้อเสนอแนะ” หมายถึง ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงบริการ Row One ที่โพสต์โดยผู้ใช้
“เหตุสุดวิสัย” หมายถึง สาเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Row One รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เหตุการณ์ที่เกิดจากธรรมชาติ สงคราม การกบฏ การจลาจล ความไม่สงบในสังคม การก่อการร้าย ไฟไหม้ การระเบิด น้ำท่วม โรคระบาด การโจรกรรมอุปกรณ์ที่จำเป็น ความเสียหายที่เกิดจากเจตนาร้าย การนัดหยุดงาน การปิดงาน สภาพอากาศ คำสั่งห้ามจากบุคคลที่สาม ความต้องการด้านการป้องกันประเทศ การกระทำหรือกฎระเบียบของรัฐบาลระดับชาติหรือท้องถิ่น
“รายการ” หมายถึง รายการกิจกรรมและตั๋วที่สร้างโดยโฮสต์ ซึ่งมีตั๋วพร้อมจำหน่ายหรือแจกจ่ายและรวมถึงเนื้อหาดิจิทัลที่สร้างขึ้นสำหรับกิจกรรมนั้น
“การยืนยันการสั่งซื้อ” หมายถึง ข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรที่ยืนยันการทำธุรกรรม ซึ่งจะออกให้กับผู้ซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการจองเสร็จสิ้น ในขณะนั้นจะมีการจัดทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ให้บริการ
“วิธีการประมวลผลการชำระเงิน” หมายถึงหนึ่งในวิธีการประมวลผลการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น Row One Payments หรือ Crypto Payments เมื่อขายตั๋วโดยใช้บริการของ Row One
"ข้อมูลส่วนบุคคล" มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป
“ราคาขาย” หมายถึงราคาที่โฮสต์เสนอขายตั๋ว ไม่ว่าจะเป็นในสกุลเงิน GBP, EUR หรือสกุลเงินอื่น ๆ โดยใช้บริการของ Row One ซึ่งอาจเป็นศูนย์ (เช่น งานบางงานอาจฟรี) และรวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทั้งหมดที่โฮสต์กำหนดนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบริการและค่าธรรมเนียมต่อคำสั่งซื้อของ Row One
“Host Copy Data” หมายถึงสำเนาของส่วนหนึ่งของข้อมูลผู้ซื้อ Row One ที่ Row One ส่งหรือทำให้ Host สามารถเข้าถึงได้ตามที่จำเป็นสำหรับการลงรายการของ Host
“เครื่องมือโฮสต์” หมายถึง อุปกรณ์และ/หรือซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องที่ Row One ให้กับโฮสต์เป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Row One เช่น การรายงาน การจัดการอีเมล หรือการวิเคราะห์ข้อมูล
“ค่าธรรมเนียมบริการ” หมายถึงค่าธรรมเนียมบริการที่ไม่สามารถขอคืนได้ (ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด) ที่ต้องชำระให้กับ Row One สำหรับการให้บริการของ Row One ซึ่งตามที่ผู้จัดงานเลือกอาจจะเรียกเก็บเฉพาะจากผู้จัดงาน (ในกรณีนี้จำนวนเงินดังกล่าวจะถูกเก็บโดย Row One ก่อนการชำระเงินจากการขาย) หรืออาจจะถูกจัดหาใหม่ให้กับผู้ซื้อโดยผู้จัดงาน (ในกรณีนี้จำนวนเงินดังกล่าวจะแสดงในยอดรวมย่อยในหน้าชำระเงินและจะถูกชำระโดยผู้ซื้อเพิ่มเติมจากราคาขายเป็นส่วนหนึ่งของมูลค่าการทำธุรกรรมทั้งหมด) ค่าธรรมเนียมบริการไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้องในอัตราที่ใช้ในขณะนั้น ภาษีที่เกี่ยวข้องต้องชำระเพิ่มเติม
“การชำระเงินด้วยคริปโต” หมายถึง เจ้าของที่พักอนุญาตให้ผู้ซื้อชำระเงินด้วยคริปโตและเจ้าของที่พักจะได้รับเป็นสกุลเงินท้องถิ่น
“เว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม” หมายถึง เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแบ่งปันเนื้อหาหรือเข้าร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Facebook, Twitter และ Google Chrome
“Threshold Amount” หมายถึง £30 หรือจำนวนที่เทียบเท่าในสกุลเงินของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
“ตั๋ว” หมายถึง ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือหลักฐานประเภทอื่นที่แสดงถึงสิทธิในการเข้าพื้นที่หรือเข้าร่วมงานกิจกรรม
“ธุรกรรม” หมายถึง ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านบริการของ Row One ซึ่งผู้ซื้อยินยอมที่จะซื้อและผู้ขายยินยอมที่จะขายตั๋วหนึ่งใบหรือมากกว่าตามราคาขายที่ระบุไว้
“มูลค่าการทำธุรกรรม” หมายถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ซื้อจะต้องชำระตามการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ระบุไว้ในย่อหน้า 14.2
“ข้อมูลบัญชีแถวแรก” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอัปโหลดเมื่อสมัครบัญชีของคุณ
“ข้อมูลผู้ซื้อของ Row One” หมายถึงข้อมูลที่ Row One รวบรวมจากผู้ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการของ Row One
“Row One Payments” หมายถึงตัวเลือกวิธีการประมวลผลการชำระเงินเริ่มต้นที่มูลค่าการทำธุรกรรมจะถูกจ่ายให้กับ Row One ซึ่งจะส่งมูลค่าราคาขายไปยังโฮสต์
“ค่าธรรมเนียมต่อคำสั่งซื้อของ Row One” หมายถึง ค่าธรรมเนียมต่อคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อจะต้องชำระให้กับ Row One เมื่อมีตั๋วที่ต้องชำระเงินและ/หรือการเพิ่มบริการในธุรกรรม จำนวนเงินดังกล่าวจะแสดงในยอดรวมย่อยบนหน้าเช็คเอาต์และจะถูกชำระโดยผู้ซื้อเพิ่มเติมจากราคาขายและค่าธรรมเนียมบริการเป็นส่วนหนึ่งของมูลค่าการทำธุรกรรมทั้งหมด ค่าธรรมเนียม Row One Per Order รวมภาษีที่ใช้บังคับในอัตราที่กำหนดในขณะนั้นแล้ว ค่าธรรมเนียม Row One Per Order จะคืนเงินได้เฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้า 10.2, 10.3 และ 10.4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น
“Row One Services” หมายถึงบริการออนไลน์ทั้งหมดของ Row One รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เว็บไซต์, แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้บนสมาร์ทโฟนซึ่งมีเวอร์ชันที่ปรับปรุงของเว็บไซต์และบริการมือถือทั้งหมด, ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่จัดหาโดย Row One หรือบริษัทในเครือของ Row One
“สถานที่จัดงาน” หมายถึง สถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือสถานที่ใดๆ ที่มีการจัดงาน
“เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ใด ๆ ที่ดำเนินการหรือจัดทำโดย Row One รวมถึงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่สามารถดาวน์โหลดได้บนสมาร์ทโฟนซึ่งมีเวอร์ชันที่แก้ไขของเว็บไซต์
20. การยกเลิก
20.1 การยกเลิกโดย Row One: Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีของคุณและ/หรือยกเลิกการทำธุรกรรมใด ๆ ของคุณและ/หรือถอนรายการของคุณออกและ/หรือห้ามคุณไม่ให้ใช้บริการของ Row One ในอนาคตหาก:
ก. พฤติกรรมที่เป็นการใช้คำพูดหรือการข่มขู่ใด ๆ จะถูกแจ้งไปยัง Row One ว่ามีการกระทำโดยคุณหรือผ่านบัญชีของคุณ;
บี. โรว์วันสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของคุณและ/หรือบริการของโรว์วันโดยไม่ได้รับอนุญาต;
c. แถวหนึ่งสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ;
ด. คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในทางอื่น;
อี. แถวหนึ่งถูกสั่งให้ทำเช่นนั้นโดยหน่วยงานทางกฎหมายหรือกฎระเบียบท้องถิ่นใด ๆ
f. คุณเป็นบุคคลธรรมดาและไม่สามารถชำระหนี้ตามกำหนดได้หรือถูกประกาศล้มละลาย หรือถ้าคุณเป็นบริษัทและต้องอยู่ภายใต้คำสั่งบริหารหรือทำข้อตกลงโดยสมัครใจหรือการประนีประนอมกับเจ้าหนี้ (หรือข้อตกลงอื่นที่คล้ายคลึงกันที่ใช้ได้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่) หรือผู้มีสิทธิเรียกร้องเข้ายึดทรัพย์สินหรือมีการแต่งตั้งผู้รับจำนองทรัพย์สินหรือทรัพย์สินของคุณ หรือบริษัทถูกเลิกกิจการหรือหยุดหรือคุกคามที่จะหยุดดำเนินธุรกิจยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับโครงสร้างใหม่; และ/หรือ
ก. โรว์วันให้การแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วันเกี่ยวกับการยกเลิก ตามที่โรว์วันเลือก
20.2 Termination by You: You may cancel your Account at any time by sending an email to [email protected]. หากคุณเป็นโฮสต์ ก่อนที่จะยกเลิกบัญชีของคุณ คุณต้องยกเลิกตั๋วที่คุณได้ขายสำหรับกิจกรรมที่ยังไม่เกิดขึ้น แจ้งผู้ซื้อและคืนเงินให้ผู้ซื้อ หรือสั่งให้ Row One คืนเงินให้ผู้ซื้อ หากใช้ Row One Payments โปรดทราบว่าหากบัญชีของคุณถูกยกเลิก Row One ไม่มีหน้าที่ที่จะลบหรือคืนเนื้อหาผู้ใช้ใด ๆ ที่คุณได้โพสต์ไปยังบริการของ Row One
20.3 ผลกระทบของการยกเลิก: การยกเลิกบัญชีของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและความรับผิดชอบของคุณหรือของ Row One ที่เกิดขึ้นก่อนและรวมถึงวันที่ยกเลิกและ/หรือข้อกำหนดใด ๆ ที่ตั้งใจไว้โดยชัดแจ้งหรือโดยนัยให้มีผลอยู่ต่อไปหลังจากการยกเลิก
21. กฎการให้บริการแถวแรก
21.1 กฎ: ในการใช้บริการของ Row One คุณไม่สามารถและคุณตกลงว่าจะไม่:
ก. ฝ่าฝืนกฎหมายหรือระเบียบใด ๆ ของท้องถิ่น รัฐ จังหวัด ประเทศ หรือกฎหมายหรือระเบียบอื่น ๆ หรือคำสั่งของศาลใด ๆ;
บ. ละเมิดสิทธิของบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว การประชาสัมพันธ์ หรือสิทธิทางสัญญาของพวกเขา;
ข. รบกวนหรือทำให้บริการ Row One เสียหาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้ไวรัส บอท ม้าโทรจัน รหัสที่เป็นอันตราย การพิงแบบน้ำท่วม การโจมตีแบบปฏิเสธบริการ การปลอมแปลงแพ็กเก็ตหรือที่อยู่ IP การปลอมแปลงเส้นทางหรือที่อยู่อีเมล หรือวิธีการหรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน;
ด. ใช้บริการ Row One ในการแจกจ่ายอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับการร้องขอ ("สแปม") หรือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ Row One;
อี. "ติดตาม" หรือรบกวนผู้ใช้รายอื่นของบริการ Row One หรือเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้เกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น (ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากบริการ Row One);
f. ส่งหรือให้ลิงก์ไปยังโพสต์ใดๆ ที่มีเนื้อหาที่อาจถือว่ามีอันตราย ลามก อนาจาร ทางเพศ ไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร รุนแรง ด่าทอ ดูหมิ่น ข่มขู่ รังแก เกลียดชัง หรือไม่เหมาะสมอื่นๆ รวมถึงภาพหรือรูปลักษณ์ของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ส่งเสริมหรือแสดงให้เห็นหรือทำให้การใช้ยาเสพติด (รวมถึงแอลกอฮอล์และบุหรี่) ดูน่าสนใจหรือเป็นที่ยอมรับ แสดงให้เห็นว่าความรุนแรงเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ น่าสนใจหรือเป็นที่ต้องการ หรือมีข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ระบุบุคคลที่สาม;
ก. ส่งหรือให้ลิงก์ไปยังโพสต์ใดๆ ที่มีเนื้อหาที่รังแก, ทำให้ตกเป็นเหยื่อ, ดูถูก, หรือข่มขู่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลบนพื้นฐานของศาสนา, เชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, รสนิยมทางเพศ, เพศ, อายุ, หรือความพิการ;
h. ลงทะเบียนบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือสมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง รวมถึงพนักงานหรือผู้แทนของบริษัทของเรา;
i. สรรหาหรือชักชวนโฮสต์หรือผู้ใช้อื่นใดให้เข้าร่วมบริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่แข่งขันกับ Row One โดยไม่ได้รับความเห็นชอบเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Row One ก่อน
จ. แอบอ้างเป็นบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ หรือปลอมแปลงหรือบิดเบือนตัวตนของคุณหรือความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ
k. ใช้สคริปต์อัตโนมัติเพื่อรวบรวมข้อมูลหรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ Row One อื่น ๆ;
ล. ใช้บริการของ Row One เพื่อค้นหาโฮสต์หรือผู้ซื้อ จากนั้นทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นโดยไม่พึ่งพาบริการของ Row One เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ Row One ในการลงรายการ
ม. ในฐานะเจ้าบ้าน ห้ามส่งรายการใด ๆ ที่มีข้อมูลราคาที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด หรือส่งรายการใด ๆ ที่มีราคา บริการ หรือกิจกรรมที่คุณไม่มีความตั้งใจที่จะให้บริการ
n. การใช้ แสดง สะท้อน หรือจัดกรอบ Row One Services หรือองค์ประกอบใด ๆ ภายใน Row One Services ชื่อ Row One เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือข้อมูลลิขสิทธิ์อื่น ๆ ของ Row One หรือรูปแบบและการออกแบบของหน้าใด ๆ หรือแบบฟอร์มที่อยู่ในหน้า โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Row One;
o. เข้าถึง แก้ไข หรือใช้พื้นที่ที่ไม่เปิดเผยของบริการ Row One ระบบคอมพิวเตอร์ของ Row One หรือระบบการส่งมอบทางเทคนิคของผู้ให้บริการของ Row One;
p. พยายามตรวจสอบ สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของระบบหรือเครือข่ายใด ๆ ของ Row One หรือฝ่าฝืนมาตรการความปลอดภัยหรือการตรวจสอบสิทธิ์ใด ๆ;
q. หลีกเลี่ยง, เบี่ยงเบน, ลบ, ปิดใช้งาน, ทำให้เสื่อมสภาพ, ถอดรหัส หรือหลีกเลี่ยงมาตรการทางเทคโนโลยีใดๆ ที่ดำเนินการโดย Row One หรือผู้ให้บริการของ Row One หรือบุคคลที่สามอื่นๆ (รวมถึงผู้ใช้คนอื่น) เพื่อปกป้องบริการของ Row One หรือเนื้อหาใดๆ บนบริการนั้น;
ร. พยายามถอดรหัส แยกแยะ แยกส่วน หรือวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ใช้ในการให้บริการ Row One;
s. ทำสำเนาหรือสแกนตั๋วในรูปแบบหรือสื่อที่แตกต่างจากที่เว็บไซต์จัดให้;
t. ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือระบบคอมพิวเตอร์ใด ๆ ในการค้นหา จอง ซื้อ หรือได้รับตั๋ว รหัสส่วนลด รหัสโปรโมชั่น คูปอง บัตรของขวัญ หรือรายการอื่น ๆ ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ รวมถึงการส่งข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ซอฟต์แวร์หรือระบบดังกล่าวทำงานอยู่; และ/หรือ
u. สนับสนุน ส่งเสริม หรือช่วยเหลือบุคคลที่สามในการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งข้างต้น
21.2 การดำเนินการทางกฎหมาย: Row One ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อการใช้บริการของ Row One ที่ผิดกฎหมายและ/หรือไม่ได้รับอนุญาต Row One อาจมีส่วนร่วมและร่วมมือกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นในการดำเนินคดีกับผู้ใช้ที่ละเมือบเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการชดเชยทางแพ่ง อาญา และการบังคับคดี คุณตกลงว่าความเสียหายทางการเงินอาจไม่เป็นการแก้ไขที่เพียงพอสำหรับ Row One และ Row One อาจดำเนินการขอคำสั่งห้ามหรือการบรรเทาอื่น ๆ สำหรับการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ หาก Row One ตัดสินว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายแห่งชาติใด ๆ หรือด้วยเหตุผลใด ๆ หรือไม่มีเหตุผล Row One อาจยกเลิกบัญชีของคุณ ลบเนื้อหาผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ หากเกิดเหตุการณ์นั้นขึ้น คุณอาจไม่สามารถใช้บริการของ Row One หรือเว็บไซต์ได้อีกต่อไป คุณยังคงต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณตกลงว่า Row One จะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับการยกเลิกการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณหรือบัญชีของคุณหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องใด ๆ และ Row One จะไม่มีข้อกำหนดในการทำให้เว็บไซต์หรือบัญชีของคุณหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องใด ๆ พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
22. การรับประกันและการชดใช้ค่าเสียหาย
22.1 ข้อมูลที่แท้จริง: คุณรับรองและรับประกันว่าข้อมูลที่คุณส่งให้ Row One สำหรับบัญชีของคุณและในการใช้บริการของ Row One นั้นเป็นข้อมูลที่แท้จริง ถูกต้อง และครบถ้วน และคุณจะไม่ใช้ข้อมูลเท็จ รวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมล ในการใช้บริการของ Row One
22.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณรับรองและยืนยันว่าในการใช้บริการของ Row One คุณจะปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และรหัสปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทั้งในระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณยังรับประกันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายได้
22.3 การชดใช้ค่าเสียหายภาษี: คุณตกลงว่า Row One ไม่มีความรับผิดชอบในทางใด ๆ ต่อความถูกต้องหรือความเหมาะสมของการชำระภาษีใด ๆ ให้กับหน่วยงานใด ๆ ในนามของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อและ/หรือเจ้าภาพ) หากในการใช้บริการของ Row One คุณทำการค้าในฐานะธุรกิจ คุณจะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Row One จากความรับผิดชอบ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นโดย Row One ซึ่งเกิดจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามหรือหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับภาระภาษีท้องถิ่น ภูมิภาค ชาติ หรือระหว่างประเทศ หรือจำนวนเงินที่ต้องชำระหรือค้างชำระตามกฎระเบียบ คำสั่ง กฎหมาย หรือพระราชกฤษฎีกาภาษีใด ๆ หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับสถานะภาษีของ Row One
22.4 การชดใช้ค่าเสียหายทั่วไป: คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Row One และบริษัทแม่และบริษัทในเครือของตน, ซัพพลายเออร์, ผู้โฆษณาและผู้สนับสนุน, และเจ้าหน้าที่, กรรมการ, พนักงาน, ตัวแทน, ผู้แทนทางกฎหมายและผู้รับเหมา (เรียกว่า "ผู้ที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย") ให้พ้นจากการเรียกร้องหรือคำขอใด ๆ และความรับผิดทั้งหมด, ค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นโดยผู้ที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหายซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ, การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (รวมถึงการใช้บริการของ Row One อย่างไม่เหมาะสม) และ/หรือการละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลที่สามของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการควบคุมและป้องกันการเรียกร้องใด ๆ แต่เพียงผู้เดียว และคุณจะต้องให้ความร่วมมือกับเราอย่างเต็มที่ในการยืนยันการป้องกันที่มีอยู่ทั้งหมด
23. ความรับผิดชอบ
23.1 โรว์ วัน ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เนื่องจากลักษณะของธุรกิจของ Row One และความจริงที่ว่า Row One ไม่สามารถควบคุมการกระทำหรือการละเว้นของผู้ใช้ Row One จึงไม่ให้การรับประกันใด ๆ และปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่จัดทำโดยโฮสต์
23.2 การเข้าร่วมงาน: ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ก็ตาม Row One จะไม่รับผิดชอบต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่คุณหรือแขกของคุณได้รับจากการเข้าร่วมงาน เว้นแต่จะเกิดจากความประมาทเลินเล่อโดยตรงของ Row One Row One จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินหรือสิ่งของของคุณหรือแขกของคุณที่เข้าร่วมงานอีเวนต์
23.3 ความรับผิดชอบของ Row One: คุณตกลงว่าคุณไม่มีสิทธิเรียกร้องใดๆ ต่อ Row One สำหรับการกระทำใดๆ ของผู้ใช้บริการ Row One รายอื่น (ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ให้บริการ) และเกี่ยวกับการลงประกาศใดๆ เหตุการณ์ใดๆ หรือธุรกรรมใดๆ ยกเว้นในกรณีที่ Row One มีความผิด หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ให้บริการ คุณยกเว้น Row One (และบริษัทในเครือ, บริษัทแม่, บริษัทในเครือย่อย และเจ้าหน้าที่, กรรมการ, พนักงาน, ตัวแทน, ตัวแทนทางกฎหมาย และผู้รับเหมา) จากการเรียกร้อง, คำขอ และความเสียหาย (ทั้งที่เกิดขึ้นจริงและที่ตามมา) ทุกประเภทและทุกลักษณะ ทั้งที่ทราบและไม่ทราบ, ที่เปิดเผยและไม่เปิดเผย ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทดังกล่าวในทางใดทางหนึ่ง
23.4 การยกเว้นความรับผิดชอบ: เท่าที่กฎหมายท้องถิ่น กฎหมายแห่งชาติ หรือกฎหมายระหว่างประเทศอนุญาต Row One (และบริษัทในเครือ บริษัทแม่ บริษัทลูก และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้แทนทางกฎหมาย และผู้รับจ้างของพวกเขา) จะไม่รับผิดชอบต่อคุณในสัญญาหรือการละเมิด (รวมถึงความประมาท) สำหรับความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียที่ตามมา หรือความสูญเสียทางธุรกิจ เช่น การสูญเสียข้อมูล กำไร รายได้ ความนิยม ชื่อเสียง การสูญเสียความเพลิดเพลินหรือโอกาส หรือความเสียหายเชิงตัวอย่าง พิเศษ หรือการลงโทษที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล ซึ่งเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการเข้าถึงและการใช้หรือความไม่สามารถใช้ Row One Services ของคุณ ไม่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในที่นี้ที่จะจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดชอบของ Row One สำหรับการฉ้อโกงหรือการแสดงข้อมูลเท็จหรือสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นจากความประมาทของ Row One หรือสำหรับความรับผิดชอบอื่นใดที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายแห่งชาติ หรือกฎหมายระหว่างประเทศ ไม่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในที่นี้ที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิหรือการเยียวยาของผู้ใช้ในความสัมพันธ์กับกฎหมายผู้บริโภคที่อาจใช้บังคับได้
23.5 ข้อจำกัดความรับผิด: โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่น ๆ ของย่อหน้า 23 นี้ หาก Row One ถูกพบว่ามีความรับผิด Row One จะมีความรับผิดชอบต่อคุณ (นอกเหนือจากความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายแห่งชาติ หรือกฎหมายระหว่างประเทศที่ใช้บังคับ) จำกัดรวมกันไม่เกินมูลค่าการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ก่อให้เกิดความรับผิดดังกล่าว
23.6 เหตุสุดวิสัย: Row One จะไม่รับผิดชอบต่อคุณในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันใด ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ เนื่องจากเหตุสุดวิสัย
24. การระงับข้อพิพาท
24.1 หากมีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือการทำธุรกรรมใดๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ข้อร้องเรียนของคุณจะได้รับการตอบรับจาก Row One โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
24.2 โรว์วันจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการปรึกษาหรือเจรจาอย่างจริงใจและพยายามที่จะบรรลุข้อตกลงที่ยุติธรรมและเที่ยงธรรมที่น่าพอใจสำหรับคุณและโรว์วัน
24.3 ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นว่าเราไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณโดยการเจรจาภายใน 28 วัน เราอาจพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการไกล่เกลี่ย ในการเริ่มต้นการไกล่เกลี่ย คู่กรณีต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อขอการไกล่เกลี่ย การไกล่เกลี่ยจะดำเนินการตามขั้นตอนของหน่วยงานกำกับดูแลตนเองในท้องถิ่นใด ๆ กระบวนการคัดเลือกผู้ไกล่เกลี่ย และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเงื่อนไขเหล่านี้ถือว่าถูกบรรจุอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
24.4 ข้างต้นไม่ได้จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานมาตรฐานการค้า (หรือตามที่เทียบเท่าในท้องถิ่น) หรือหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นหรือระดับชาติที่เหมาะสมอื่น ๆ หรือสิทธิ์ในการดำเนินการทางศาลหรือรูปแบบการระงับข้อพิพาทอื่น ๆ เช่น ผ่านแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นพอร์ทัลที่คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ให้บริการการระงับข้อพิพาททางเลือกที่ลงทะเบียนไว้โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขข้อพิพาท
25. ทั่วไป
25.1 ภาษีที่เกี่ยวข้อง: ในฐานะผู้ใช้บริการของ Row One คุณตกลงว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดข้อกำหนดการรายงานภาษีท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องของคุณโดยปรึกษากับที่ปรึกษาด้านภาษีของคุณ Row One ไม่สามารถและไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับภาษีแก่ผู้ใช้ใด ๆ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าแต่ละโฮสต์มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดภาษีทางอ้อมในท้องถิ่นและรวมภาษีที่เกี่ยวข้องที่ต้องเก็บรวบรวมหรือข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับภาษีที่ใช้ในรายการ คุณยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีของรัฐบาลท้องถิ่นหรือรัฐบาลระดับชาติที่เรียกเก็บจากการซื้อหรือการใช้บริการของ Row One รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีขาย ภาษีการใช้ หรือภาษีมูลค่าเพิ่ม (หรือเทียบเท่าท้องถิ่น) ในกรณีที่ Row One จำเป็นต้องเก็บภาษีดังกล่าว ภาษีที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิ่มลงในบัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณ และ Row One จะออกใบเสร็จตามคำขอจากโฮสต์ตามที่กฎหมายกำหนด
25.2 การสละสิทธิ์: หาก Row One ล่าช้าหรือไม่สามารถบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ จะไม่หมายความว่า Row One ได้สละสิทธิ์ในการทำเช่นนั้น
25.3 การโอน: แถว หนึ่งมีสิทธิ์ที่จะโอนสิทธิและข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โดยที่สิทธิของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบในทางลบ
25.4 การแยกส่วน: หากศาลพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อนี้จะไม่ป้องกันข้อกำหนดอื่น ๆ จากการยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่และดำเนินการแยกกันต่อไป
25.5 ความไม่ชอบด้วยกฎหมาย: หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นหรือกลายเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย ไม่มีผลบังคับใช้ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลใด ๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในเขตอำนาจศาลนั้นจะไม่ถูกกระทบหรือทำให้ความถูกต้องตามกฎหมาย ความถูกต้อง หรือความสามารถในการบังคับใช้ลดลง
25.6 ไม่มีการเป็นหุ้นส่วน/ตัวแทน: ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และการกระทำใด ๆ ที่คุณหรือ Row One ดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่สร้างหรือถูกถือว่าเป็นการสร้างหุ้นส่วน การร่วมทุน หรือสร้างความสัมพันธ์ของนายจ้างและตัวแทนหรือความสัมพันธ์อื่นใดระหว่างคุณและ Row One นอกเหนือจากความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นในที่นี้
25.7 การแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนที่ให้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถือว่าถูกส่งเมื่อได้รับและจะถือว่าถูกได้รับในเวลาที่ส่ง (หากส่งด้วยตนเอง, ไปรษณีย์ลงทะเบียน หรือบริการจัดส่งพัสดุ) หรือในเวลาที่ส่ง (หากส่งทางอีเมลและไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดตอบกลับ)
25.8 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล: ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายของประเทศที่จัดงานซึ่งคุณกำลังซื้อบัตรเข้าชม โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับความขัดแย้งของกฎหมาย และคู่สัญญาตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่ไม่เฉพาะเจาะจงของศาลในประเทศดังกล่าว