Lewati ke konten utama

Mengapa tiket saya belum dikeluarkan?

Diperbarui lebih dari sebulan yang lalu

Pengaturan default saat membuat acara untuk menjual tiket di Row One adalah mengirim tiket segera setelah pembelian. Namun, penyelenggara acara memiliki opsi untuk menunda pelepasan tiket hingga lebih dekat dengan waktu acara.

Saat membeli tiket untuk acara dengan pelepasan tiket tertunda, Anda akan menerima email konfirmasi segera setelah pembelian dan dapat melihat bukti pembelian dan informasi tiket kapan saja.

Setelah tiket Anda dirilis, Anda akan menerima email dan dapat login ke Dashboard Row One Anda untuk mengakses dan melihat tiket Anda kapan saja.

Tiket yang ditunda masih dapat ditransfer (jika diizinkan oleh penyelenggara), dan saat tiket dirilis, tiket akan dikirimkan kepada pemegang tiket pada saat rilis.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?